Résidence hôtelière Biarritz Océan

Avis clients

Critères d'évaluations

Chambre4/5
Situation5/5
Propreté4/5
Service4/5
Prix4/5
Petit déjeuner4/5
Avis certifiés par :
avis certifiés
Nombre d'avis: 50
4/5
Customer Alliance87.59
Booking.com82
Expedia79.68
Google80
HolidayCheck83.33
Hotel.de86
Hotels.com80
Orbitz80
Pages Jaunes80
Petit Futé80
Zoover67
4/5
Bon sejour a refaire
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 4/5
Petit déjeuner 4/5
4/5
Nous avons passé un très bon Week-end prolongé
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 3/5
Propreté 4/5
Service 4/5
3/5
Assez bien mais appartement un peu vieillo
Prix 3/5
Chambre 4/5
Situation 3/5
Propreté 4/5
Service 3/5
5/5
très bon emplacement, personnel disponible et aimable
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
5/5
Très satisfaisante &*
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 4/5
4/5
Résidence dans laquelle je reviens régulièrement,
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 4/5
5/5
A coffe machine with coffe in the kitchen will be very helpful for early birds.
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 4/5
4/5
Très bon rapport qualité prix Avec un super emplacement
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 3/5
4/5
Bon séjour dans votre établissement
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 4/5
3/5
nous avions déjà sejourné dans votre établissement et ca s'est très bien passé. Malheureusement, à l'arrivée , nous étions surpris d'apprendre que le wifi ne fonctionnait pas pour l'instant. comme c'était le WE, nous avions pensé que la réparation se ferait rapidement. J'avais mon ordi pour travailler et je devais envoyer régulièrement des rapports d'ordre médical à mes médecins traitants. Ce n'est que le lundi que nous avons été informé qu'il n'y aurait pas de WIFI pendant tout notre séjour. J'étais mécontent et on m'a fait un geste commercial sur le tarif du séjour. je devais donc aller dans des cafés ou restos qui me donnaient accès a internet mais je devais consommer ou déjeuner sur place en contrepartie. Un autre problème: lors de la résa, j'ai demandé la formule hôtelière, donc nettoyage de la chambre chaque jour. Malgré un très bon pourboire aux femmes de chambre, un jour de semaine, la chambre n'a pas été nettoyée et la femme de chambre m'a contredit devant la réceptionniste. En résumé , le contrat n'a pas été respecté à deux reprises; on aurait du me contacter bien avant le jour de notre arrivée pour nous informer que nous n'aurions pas accès à internet durant le séjour. J'aurais pris d'autres dispositions. Très mécontents pour ce séjour .
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 2/5
Service 1/5
5/5
belle résidence, le coté jardin est très agréable
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
4/5
Muy buena. Sin duda una buena elección para una visita a Biarritz en familia o en pareja
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 3/5
3/5
Hormis l'accueil qui a été à la hauteur, les prestations proposées par cette résidence ont été décevantes : salle de bain salle, chambre impersonnelle, appartement globalement salle. Les joints de la baignoire sont noirs !!! incroyable pour un hôtel 4* !! La moquette est tâchée dans la chambre. La baie vitrée s'ouvre très difficilement (ma femme n'a pas pu l'ouvrir). Le parking est limité à 6-8 emplacements, alors que résidence de 4 étages avec une dizaine de chambre par étage. A aucun moment, au niveau de la réservation, on nous a indiqué qu'il fallait réserver sa place de parking. En conclusion, hormis le personnel d'accueil et de ménage, cette résidence hôtelière est une déception et ne mérite pas ces 4*.
Prix 2/5
Chambre 5/5
Situation 1/5
Propreté 5/5
Service 1/5
4/5
Notre séjour dans la résidence s'est globalement bien passé
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 3/5
4/5
Sympathique mais moderniser les appartements
Prix 3/5
Chambre 5/5
Situation 3/5
Propreté 5/5
Service 4/5
4/5
Residence correcte appartement bien aménagé et spacieux
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 3/5
4/5
Mitigé en fin de séjour, volet du salon tombé en panne en position fermée...
Prix 3/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 3/5
4/5
Dans l’ensemble le séjour s’est très bien passé. L’appartement est suffisamment spacieux, bien équipé et propre, la literie est confortable mais l’ensemble a besoin d’être remis au goût du jour.
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 4/5
Service 3/5
4/5
Appartement de bonne taille , mais mal agencé au niveau du coin chambre pour les enfants, bonne exposition mais pas de climatisation , donc pour une résidence 4*, c’est insuffisant.
Prix 3/5
Chambre 5/5
Situation 3/5
Propreté 5/5
Service 2/5
5/5
buena, senzilla y agradable
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 4/5
Service 4/5