Hotel Residence Biarritz Océan

Guest comments

Rating criteria

Bedroom4/5
Situation5/5
Cleanliness4/5
Service4/5
Price4/5
Breakfast4/5
Opinion certified :
avis certifiés
Number of Reviews: 50
4/5
Customer Alliance87.75
Booking.com82
Expedia79.67
Google80
HolidayCheck83.33
Hotel.de86
Hotels.com80
Orbitz80
Pages Jaunes80
Petit Futé80
Zoover67
4/5
Muy buena. Sin duda una buena elección para una visita a Biarritz en familia o en pareja
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 4/5
Cleanliness 5/5
Service 3/5
3/5
Hormis l'accueil qui a été à la hauteur, les prestations proposées par cette résidence ont été décevantes : salle de bain salle, chambre impersonnelle, appartement globalement salle. Les joints de la baignoire sont noirs !!! incroyable pour un hôtel 4* !! La moquette est tâchée dans la chambre. La baie vitrée s'ouvre très difficilement (ma femme n'a pas pu l'ouvrir). Le parking est limité à 6-8 emplacements, alors que résidence de 4 étages avec une dizaine de chambre par étage. A aucun moment, au niveau de la réservation, on nous a indiqué qu'il fallait réserver sa place de parking. En conclusion, hormis le personnel d'accueil et de ménage, cette résidence hôtelière est une déception et ne mérite pas ces 4*.
Price 2/5
Bedroom 5/5
Situation 1/5
Cleanliness 5/5
Service 1/5
4/5
Notre séjour dans la résidence s'est globalement bien passé
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
4/5
Sympathique mais moderniser les appartements
Price 3/5
Bedroom 5/5
Situation 3/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
4/5
Residence correcte appartement bien aménagé et spacieux
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
4/5
Mitigé en fin de séjour, volet du salon tombé en panne en position fermée...
Price 3/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 3/5
4/5
Dans l’ensemble le séjour s’est très bien passé. L’appartement est suffisamment spacieux, bien équipé et propre, la literie est confortable mais l’ensemble a besoin d’être remis au goût du jour.
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
4/5
Appartement de bonne taille , mais mal agencé au niveau du coin chambre pour les enfants, bonne exposition mais pas de climatisation , donc pour une résidence 4*, c’est insuffisant.
Price 3/5
Bedroom 5/5
Situation 3/5
Cleanliness 5/5
Service 2/5
5/5
buena, senzilla y agradable
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
5/5
Très bien! Appartement sympathique. Seul petit point négatif: le lit superposé
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
2/5
En entrant dans cette résidence on a l'impression d'entrer dans une maison de retraite ! De plus, nous avons été très déçus par notre appartement, nous ne nous y sommes pas bien sentis. Vous n'êtes pas responsables du bruit de la rue, mais vous pouvez investir dans une meilleure isolation ou dans une climatisation ou même dans un ventilateur... Impossible de garder les fenêtres ouvertes. Biarritz est une station très fréquentée, vous aurez toujours de la demande... Néanmoins, il est regrettable de profiter ainsi de l'attrait de la ville et de prendre les clients pour des guignols ! Nous partons d'habitude en vacances à l'étranger. Nous nous sommes rabattus sur la France cette année après l'annulation de notre séjour en Grèce. Quelle déception !!! Le standing n'a rien à voir. Certes vous correspondez aux critères des 4 étoiles pour les résidences hôtelières.... mais qu'est ce que c'est vieux !!! Vous devriez peut-être tenter de réserver un séjour dans un établissement concurrent pour voir ce qu'il s'y fait ailleurs !
Price 2/5
Bedroom 3/5
Situation 3/5
Cleanliness 1/5
Service 2/5
4/5
Très belle résidence bien placée avec de très bonnes prestations et une équipe très sympa.
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 4/5
Cleanliness 5/5
Service 3/5
5/5
Sécurité, hygiène : ok, personne à l'accueil : très bien. En période de canicule, sans clim, et en centre ville : les nuits sont plutôt compliquées
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 4/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
5/5
Séjour très agréable. Appartement confortable, propre et très bien situé. Petit bémol sur la rue qui est bruyante
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
4/5
Excellent accueil et excellent emplacement . Couchage petit pour deux ados ( lits superposés) et zone peu intime. Isolation phonique entre appartement moyenne. Appartement sur rue ultra bruyant : du passage toute la nuit . Séjour peu reposant.
Price 3/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 3/5
5/5
Muy satisfactoria y nos sentimos a gusto.
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
4/5
Bonne expérience. Nous venons depuis 20 ans
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 4/5
Cleanliness 5/5
Service 3/5
4/5
nous avons passé un bon séjour.
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
4/5
La localisation et le calme (côté jardin ) sont des atouts qui nous ont conduit à réserver. Nous n'avons pas été déçus et soulignons aussi la gentillesse de la personne à l'accueil.
Price 3/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 3/5
Service 4/5
Breakfast 3/5
4/5
Appartement très bien équipé Confortable très bien situé Gros inconvénient côté rue .... le bruit des véhicules , des gens qui rentrent de soirée et qui parle dans la rue on entend tout , mais .... ce n’est pas la faute de l’établissement
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 5/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5