Hotel Residence Biarritz Océan

Guest comments

Rating criteria

Bedroom4/5
Situation5/5
Cleanliness4/5
Service4/5
Price4/5
Breakfast4/5
Opinion certified :
avis certifiés
Number of Reviews: 50
4/5
Customer Alliance87.53
Booking.com82
Expedia79.28
Google82
HolidayCheck83.33
Hotel.de86
Hotels.com80
Orbitz80
Pages Jaunes80
Petit Futé80
Zoover67
4/5
Très bien. Situation, équipement...
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
4/5
Résidence idéalement située, les logements spacieux et bien équipés mais méritent d'être rénovés.
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
4/5
Je ne savais aos que le petit déjeuner était possible !
Price 3/5
Bedroom 4/5
Situation 3/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
4/5
SÉJOUR TRÈS SATISFAISANT DANS UNE SUPERBE VILLE MAIS APPARTEMENT A RAFRAICHIR, PETITS TRAVAUX A PRÉVOIR
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 4/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
5/5
Nous étions venus il y a qq années dans votre établissement et avions été très bien reçus. Nous avons été à nouveau très heureux de pouvoir passer ces quelques jours à nouveau chez vous. Peut être que les rideaux bleus pourraient être remplacés par des tentures plus actuelles (en lin, par exemple). Nous sommes dans tous les cas, très satisfaits.
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
Breakfast 5/5
4/5
Appartement proche de l’ascenseur qui est assez bruyant et un peu fatigué Isolation un peu juste voisins à 8 h que l’on entend
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
4/5
Nous reviendrons sûrement appartement très bien situé
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 5/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
5/5
Bonne impression d'ensemble
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
Breakfast 5/5
4/5
Très bon séjour. L appart mériterait un coup de rénovation. Propre et très bien situe
Price 3/5
Bedroom 5/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
4/5
Bon sejour a refaire
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
Breakfast 4/5
4/5
Nous avons passé un très bon Week-end prolongé
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 3/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
3/5
Assez bien mais appartement un peu vieillo
Price 3/5
Bedroom 4/5
Situation 3/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
5/5
très bon emplacement, personnel disponible et aimable
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
5/5
Très satisfaisante &*
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
4/5
Résidence dans laquelle je reviens régulièrement,
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 4/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
5/5
A coffe machine with coffe in the kitchen will be very helpful for early birds.
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
4/5
Très bon rapport qualité prix Avec un super emplacement
Price 4/5
Bedroom 5/5
Situation 4/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
4/5
Bon séjour dans votre établissement
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
3/5
nous avions déjà sejourné dans votre établissement et ca s'est très bien passé. Malheureusement, à l'arrivée , nous étions surpris d'apprendre que le wifi ne fonctionnait pas pour l'instant. comme c'était le WE, nous avions pensé que la réparation se ferait rapidement. J'avais mon ordi pour travailler et je devais envoyer régulièrement des rapports d'ordre médical à mes médecins traitants. Ce n'est que le lundi que nous avons été informé qu'il n'y aurait pas de WIFI pendant tout notre séjour. J'étais mécontent et on m'a fait un geste commercial sur le tarif du séjour. je devais donc aller dans des cafés ou restos qui me donnaient accès a internet mais je devais consommer ou déjeuner sur place en contrepartie. Un autre problème: lors de la résa, j'ai demandé la formule hôtelière, donc nettoyage de la chambre chaque jour. Malgré un très bon pourboire aux femmes de chambre, un jour de semaine, la chambre n'a pas été nettoyée et la femme de chambre m'a contredit devant la réceptionniste. En résumé , le contrat n'a pas été respecté à deux reprises; on aurait du me contacter bien avant le jour de notre arrivée pour nous informer que nous n'aurions pas accès à internet durant le séjour. J'aurais pris d'autres dispositions. Très mécontents pour ce séjour .
Price 4/5
Bedroom 4/5
Situation 4/5
Cleanliness 2/5
Service 1/5
5/5
belle résidence, le coté jardin est très agréable
Price 5/5
Bedroom 5/5
Situation 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5